Por: Mónica Herrera
Editora Inbound Logistics LATAM

En un contexto global marcado por la transformación digital y la creciente complejidad de las cadenas de suministro, Racing Cargo celebra su 20 aniversario siendo un referente en la logística internacional, sector en el que ha demostrado resiliencia y visión estratégica que lo posicionan a la vanguardia en la industria.

En una charla que tuvimos con el CEO de Racing Cargo, Eduardo Haros, conversamos sobre la historia y trayectoria de la compañía. Conocimos sus inicios, cómo han logrado mantenerse como líderes durante dos décadas, cuáles son sus perspectivas para el futuro del sector logístico y los retos que vienen. 

Fundada en 2005, esta empresa 100% mexicana ha evolucionado hasta convertirse en un líder global, ofreciendo soluciones logísticas personalizadas, ágiles y confiables. A lo largo de sus dos décadas de trayectoria, Racing Cargo ha consolidado su posición al anticipar y superar los desafíos del sector. Un gran ejemplo de su fortaleza es cómo, tras eventos disruptivos como la pandemia de COVID-19, lograron no solo mantener sus operaciones, sino impulsar el crecimiento en un escenario que vio un aumento del 26% en el e-commerce transfronterizo a nivel mundial entre 2020-2021 (según UNCTAD).

Desde sus inicios, Racing Cargo ha navegado con éxito los desafíos del comercio internacional. Hoy, en un entorno donde la eficiencia y la transparencia son altamente valoradas, su experiencia y capacidad de adaptación son cruciales. 

Para Eduardo Haros, CEO de la compañía, el secreto detrás de la permanencia y el éxito de Racing Cargo en el mercado es claro: “Estos 20 años nos han enseñado que la clave del éxito en la logística global radica en la anticipación y la flexibilidad. Hemos convertido los desafíos, como la crisis de 2009 y la pandemia, en catalizadores para un crecimiento sólido y sostenible”, detalló en entrevista para Inbound Logistics LATAM.

Eduardo Haros
CEO. Racing Cargo

Expansión global de Racing Cargo: Un puente de conexiones y confianza

La historia de Racing Cargo está intrínsecamente ligada a su capacidad para superar momentos críticos. Tal como menciona Eduardo Haros, CEO de la compañía, durante la crisis hipotecaria de 2009 y la pandemia de 2020, Racing Cargo tomó la firme decisión de mantener a su equipo intacto, demostrando un profundo compromiso con su capital humano. 

“Nuestra decisión de no recurrir a despidos masivos en tiempos de crisis fortaleció la lealtad de nuestro equipo y nos permitió estar plenamente operativos cuando la demanda se recuperó”.

Esta estrategia se convirtió en un argumento de venta único, demostrando su solidez y compromiso a largo plazo. Esta resiliencia y operatividad ininterrumpida durante periodos de incertidumbre reforzaron la imagen de Racing Cargo como un socio confiable y estable para las empresas que buscan expandirse internacionalmente, traduciéndose en la captación de nuevos clientes y la consolidación de relaciones a largo plazo en mercados clave.

La visión global de Racing Cargo se ha materializado en una red estratégica que abarca 11 oficinas en México y operaciones propias en Estados Unidos, Alemania, Italia y Hong Kong, con asistencia local en Brasil. Esta expansión no se limita a la presencia física; se extiende a una comprensión profunda de las dinámicas culturales y comerciales de cada región.

“Desde el inicio comprendimos que el respeto por la cultura local es tan importante como la eficiencia operativa. Enviar a un miembro de nuestro equipo mexicano a cada nueva oficina facilita la comunicación y construye puentes de confianza con nuestros socios internacionales”. Esta dinámica es uno de los factores estratégicos fundamentales para el crecimiento de sus oficinas fuera de México. Un claro ejemplo de este éxito es Hong Kong, donde iniciaron operaciones con un mínimo de personal y hoy en día suman más de 30 colaboradores.

Servicios integrales para optimizar la cadena de suministro

Racing Cargo ofrece un espectro completo de servicios logísticos diseñados para optimizar cada etapa de la cadena de suministro. Su experiencia en Freight Forwarding internacional abarca el transporte aéreo, marítimo y terrestre, coordinado a través de una robusta red global de agentes. En cuanto al almacenaje y la distribución, proporciona soluciones flexibles y seguras, adaptándose a las necesidades específicas de industrias que van desde la manufactura hasta el retail.

Un diferenciador clave de Racing Cargo es su especialización en logística Time Critical. En sectores como el automotriz, donde la eficiencia en la entrega de componentes es vital, o en la industria farmacéutica, donde la rapidez y la temperatura controlada son cruciales, Racing Cargo ofrece precisión y velocidad inigualables a cada uno de sus clientes. “Entendemos las implicaciones de cada minuto en la logística Time Critical. Nuestra experiencia nos permite anticipar desafíos y ofrecer soluciones proactivas, garantizando que los envíos lleguen a su destino en el tiempo requerido”, subraya Eduardo Haros,

Adicionalmente, la compañía colabora estrechamente con sus clientes para diseñar soluciones personalizadas de cadena de suministro, optimizando costos, mejorando la visibilidad y aumentando la eficiencia operativa. Este compromiso se extiende a su excepcional servicio al cliente 24/7.

“Anteriormente casi dormíamos con el celular en la mano para atender a nuestros clientes en el momento que lo necesitarán, sin importar el horario. Actualmente contamos con equipos de trabajo para el día y la noche, no solo para dar este servicio de atención 24/7, sino también para que nuestra gente pueda descansar sin ningún problema”, destaca el CEO.

Innovación y Tecnología en Racing Cargo: Impulsando la Eficiencia del Futuro:

La innovación y la tecnología son pilares fundamentales de la estrategia de Racing Cargo. En la logística Time Critical, juegan un papel crucial, permitiendo la automatización de procesos y garantizando una comunicación fluida y constante con sus clientes.

La empresa tomó una decisión estratégica clave al transicionar hacia el desarrollo de su propio sistema de gestión logística. Esta medida les brindó mayor flexibilidad y personalización; anteriormente, al depender de software de renta y carecer de un departamento de programación, las solicitudes de los clientes podían tardar días en ser atendidas.

Eduardo Haros, CEO de Racing Cargo, subraya: “Invertir en nuestro propio equipo de programadores nos ha permitido adaptarnos rápidamente a las necesidades específicas de nuestros clientes. Desde integraciones de software personalizadas hasta la generación de reportes en tiempo real con métricas clave, nuestra agilidad tecnológica nos brinda una ventaja competitiva significativa”.

Un claro ejemplo de esta capacidad es “Control Tower”, un sistema implementado por Racing Cargo que ofrece visibilidad completa de sus operaciones logísticas. Esto permite una toma de decisiones informada y la optimización de rutas, resultando en la reducción de costos y tiempos de tránsito. 

“Independientemente de que la empresa tenga su equipo logístico, nosotros administramos todo el proceso. En su mayoría es para compañías muy grandes, hablamos de transnacionales, por ejemplo”, concluye Haros, destacando cómo su tecnología les permite gestionar de forma integral la logística de empresas de gran escala. 

Compromiso de Racing Cargo con la sustentabilidad

Con una visión de futuro responsable, Racing Cargo ha integrado la sustentabilidad como un valor central de su filosofía. Su unidad de negocio especializada en soluciones logísticas sostenibles se enfoca en la optimización de rutas para reducir las emisiones de carbono, la implementación de programas de reciclaje y la exploración de embalajes ecológicos. 

Este compromiso se complementa con una sólida Política de Calidad, certificada bajo la norma ISO 9001:2015, que garantiza la satisfacción operativa, mejora continua y el cumplimiento normativo. Como resultado de esta gestión integral, la empresa ha sido reconocida con nombramientos como Great Place to Work y Empresa Socialmente Responsable, validando su compromiso con sus empleados y con la sociedad en general.

La expansión global de Racing Cargo continúa

Racing Cargo mira hacia el futuro con planes de expansión global concretos. De acuerdo con Eduardo Haros, el objetivo principal para 2025 es la apertura de nuevas oficinas en Emiratos Árabes e India. Esta estrategia responde a una clara diversificación y a la identificación de mercados con alto potencial de crecimiento en el comercio internacional. 

“La decisión de expandirnos se basa en el creciente flujo comercial entre estas regiones y Latinoamérica, así como en la oportunidad de ofrecer nuestras soluciones logísticas especializadas a nuevas industrias”. 

Además, la compañía mantiene un objetivo de crecimiento anual del 20%, impulsado por su capacidad de adaptación y su enfoque centrado en el cliente. Finalmente, el CEO destaca que el legado que Racing Cargo aspira a construir es el de una empresa mexicana que compite y triunfa a nivel global, inspirando a otros emprendedores a perseguir sus metas internacionales.

Racing Cargo reafirma así su compromiso de conectar al mundo con soluciones logísticas innovadoras y confiables, impulsando el crecimiento de sus clientes y dejando una huella positiva en el sector. Su historia es un testimonio vibrante del espíritu emprendedor mexicano y su capacidad para prosperar en un mercado global dinámico y desafiante.

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¿Quién es Racing Cargo? 

Fundada en 2005, Racing Cargo celebra este año dos décadas conectando al mundo a través de soluciones logísticas personalizadas, ágiles y confiables.  

Racing Cargo se ha transformado en una empresa con presencia global, impulsada por una filosofía centrada en el cliente y una cultura organizacional sólida.  

A lo largo de este tiempo, se ha consolidado como especialista en logística Time Critical, ofreciendo un servicio veloz, preciso y enfocado en los detalles, donde cada minuto cuenta. 

Servicios Racing Cargo 

Racing Cargo es un operador logístico integral, ofreciendo servicios de: 

• Freight Forwarding internacional: Transporte terrestre, marítimo y aéreo 
• Almacenaje y distribución 
• Time critical
• Soluciones personalizadas de cadena de suministro 

Presencia global Racing Cargo 

Cuenta con 11 oficinas en México, además de oficinas propias en: 

• Estados Unidos 
• Alemania
• Italia
• Hong Kong
• Brasil (asistencia local)

Racing Cargo, forma parte de una amplia red global de agentes logísticos, lo que les permite ofrecer soluciones puerta a puerta en cualquier parte del mundo.

Valores Racing Cargo 

• Teamwork
• People First
• Integrity
• Innovation
• Flexibility

Certificaciones y reconocimientos Racing Cargo 

• Great Place to Work
• CTPAT (Customs Trade Partnership Against Terrorism)
• Empresa Socialmente Responsable
• IATA (International Air Transport Association)
• ISO 9001:2015

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